Obchodní podmínky

Dodací lhůty jsou od 2 do 5 týdnů dle výrobců. Výjimkou jsou matrace, které jsou skladem a to do 3 až 5 dnů. Tyto matrace jsou vždy v sekci AKCE označeny SKLADEM.Vždy do vyprodání zásob, potom dle možností.

 Ceny jsou konečné - včetně DPH

Platby: Platbu je možné provést několika způsoby:

A) platba předem: č.účtu: 188704148/0600 na tvz. proforma fakturu

B) platba na dobírku

C) osobní odběr v našem kamenném obchodě: Ruská 10, Bruntál, možnost i vyzkoušení matrací.

Vyhrazujeme si právo na barevnou odlišnost pěn, která je způsobena pouze barvením pěny a může být změněna. Kvalita a typ pěny ovšem zůstává vždy stejný, nehledě na barvu pěny.

Barevnost pěn je dána pouze dobarvováním různých typů pěn, nemá vliv na kvalitu či tuhost daných použitých pěn.

Děkujeme,  i foto může být mírně odlišné barevností daných pěn.

Ochrana dat

 

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace.
Viz. ochrana osobních dat.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů.

Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli (např. při vystavení “Záručního listu”), se provozovatel zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.

Zákazník využíváním služeb internetového obchodu dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace o zákazníkovi, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).

 Odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží :

Kupující má dle ustanovení §53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené pomocí prostředku komunikace na dálku do 14-ti dnů od převzetí plnění, a to bez udání důvodu. Toto právo nemá spotřebitel na zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Následkem odstoupení od smlouvy je doporučení kupujícího i prodávacího si dle §457 občanského zákoníku vydat vše, co dle zrušených smluv dostali. Není-li kupující již schopen zboží či jiné prevzaté plnění vrátit, anebo jeho hodnota byla snížena (došlo k opotřebování či spotřebování zboží), je spotřebitel vyzvám chybějící hodnotu nahradit v penezích dle §458 odst. 1 Obč. Z. Nadto mohou být spotřebiteli účtovány náklady na vrácení zboží (náklady na přepravu nebo revizi rozbaleného zboží v autorizovaném servise).

Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy v případě zcela zjevné chyby týkající se ceny nebo popisů výrobku v katalogu zboží uvedených na internetových stránkách www.studiospanku.cz, a to i v případě, že je u zboží uvedeno, že se jedná o akční či mimořádnou cenu. Prodávající je povinen o této skutečnosti vyrozumět kupujícího neprodleně, jakmile ji zjistí. V případě, že kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet.

 

 Převzetí zboží
Zákazníkovi doporučujeme zkontrolavat neporušenost obalu. Pokud převezme zjevně poškozenouzásilku musí uplatňovat případnou reklamaci na přepravci.

Nabytí vlastnického práva ke zboží
Zboží se stává vlastnictvím kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny. V případě, že kupující nezaplatí odebrané zboží včas a řádně, má prodávající nárok požadovat vrácení dodaného zboží včetně vratných obalů.

Reklamační řád
Prodávající odpovídá za to, že dodané zboží si zachová po stanovenou dobu smluvené vlastnosti, jinak vlastnosti obvyklé.
Záruka se nevztahuje na škody způsobené neodbornou manipulací nebo špatným skladováním.
Běžné opotřebení zboží se za vadu nepovažuje.

Rozdílné zbarvení dílů ze dřeva je přirozená vlastnost dřeva a není důvodem k jeho případné reklamaci.

Zavěrečná ustanovení

Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
 

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy

 

Polovková Miluše

sídlo:

Milotice nad Opavou 52

Bruntál

IČO. 86964313

DIČ 7960164894

tel 777 987 936